Proprietario dell’App
Protek srl Via dell’Artigianato, 4 65010
Collecorvino (PE) – Italia
P.IVA 00922900675

Dettagli di contatto
info@protek.it

Policy privacy App
La Privacy Policy di questa App

Perché questo avviso
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione dell’App in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano.

Destinatari
Coloro che interagiscono con il catalogo in App Protek, accessibili per via telematica dall’indirizzo info@protek.it

Titolare e Titolare del trattamento
Protek SRL | Via dell’Artigianato, 4 65010 | Collecorvino (PE) – Italia | P.IVA 00922900675 | Email di contatto: info@protek.it

Responsabili del trattamento
I trattamenti connessi al servizio hanno luogo presso la predetta sede di Collecorvino e sono curati solo da personale tecnico di Protek oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione designati dalla stessa che forniranno lo stesso livello di protezione indicato nella privacy policy dell’App e richiesto

Tipi di Dati raccolti
In modo autonomo o tramite terze parti:

• Dati di accesso al tuo account: e-mail, numero di telefono;
• Dati di creazione del tuo account: nome azienda, indirizzo e-mail;
• Dati ed informazioni inseriti nel messaggio e nelle note;
• Dati di assistenza: Nome azienda, Direct operator contact, e-mail, dati ed informazioni inseriti nel messaggio

Misure tecniche e organizzative di sicurezza
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati.
In fase di registrazione viene utilizzata l’autenticazione a 2 Fattori tramite SMS (OTP).
Quindi è previsto che nella creazione dell’account, l’inserimento della password ed email abbia anche una misura di verifica.
Le password di accesso e di registrazione sono crittografate. Su tali dati non viene effettuato alcun tipo di backup. Il Titolare non sarà pertanto in grado in alcun modo di risalire alla password e l’accesso e la visualizzazione da parte dell’utente al proprio profilo privato, sono concesse soltanto ai soggetti muniti della corrispondente chiave privata.

Base giuridica
I dati richiesti per la navigazione dell’App sono necessari ai fini del conferimento del servizio e vengono rilasciati sulla base del consenso.

Responsabilità
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante l’App e dichiara di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati

Modalità di elaborazione
Il trattamento dei Dati viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, secondo modalità organizzative e con modalità strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (responsabili del trattamento), il quale fornirà lo stesso livello di protezione indicato nella privacy policy dell’App e richiesto dalle presenti linee guida.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario dell’ indirizzo email nel form di contatto di questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva e nelle note.

Gestione dei contatti ed invio dei messaggi
La gestione dei contatti e dell’invio mail avviene su base del consenso concesso o fisicamente in persona, oppure online con metodo opt-in. Così come la disiscrizione allo stesso servizio di mailing list avviene nelle stesse modalità per procedimento inverso.

• Dati Personali trattati: indirizzo email e dati inseriti nella mail.

In ogni caso, il Titolare sarà lieto di aiutare a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, oppure un obbligo necessario per la conclusione di un contratto.

Dati raccolti da altre fonti
Se ci si collega con il proprio account Protek App ad un’applicazione, a un servizio e/o a dispositivi di terze parti, noi non abbiamo controllo sui cookie da loro interamente gestiti né abbiamo accesso alle informazioni sui dati raccolti dagli stessi. Pertanto in riferimento alle applicazioni collegabili consultare le Privacy Policy di riferimento.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e negli altri luoghi in cui si trovano i soggetti coinvolti nel trattamento.
Qualora avvenga un tale trasferimento, gli Utenti possono saperne di più controllando le relative sezioni di questo documento o informarsi presso il Titolare utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Tempo di ritenzione
I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.
Perciò:

• I Dati Personali raccolti per finalità connesse all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per le finalità di legittimo interesse del Titolare saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento di tali finalità.

Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora l’Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo ogniqualvolta ciò sia necessario per l’adempimento di un obbligo di legge o su ordine di un’autorità.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo scadere del periodo di conservazione, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica ed il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati.

Le finalità del trattamento
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, oltre a: Analisi, Gestione contatti e invio messaggi.

Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dall’App.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
Non vengono utilizzati i c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser).

Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la limitazione o l’aggiornamento, la cancellazione, l’opposizione al loro trattamento oppure la rettificazione ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016.
Le richieste vanno indirizzate a info@protek.it

Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina.
Le richieste vanno indirizzate a info@protek.it
Policy aggiornata in data 21-04-2022